1. Общие положения
1.1. Данная Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта kiva.com.ua.
1.2. Оформляя заказ, регистрируясь на сайте или используя его сервисы, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с данной Политикой и действующим законодательством Украины.
1.3. Администрация сайта обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты.
2. Какие данные могут собираться
При использовании сайта могут обрабатываться:
• имя и фамилия
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес доставки
• платёжная информация (в пределах, необходимых для обработки заказа)
• IP-адрес, cookie и техническая информация об устройстве и браузере
• иная информация, добровольно предоставленная Пользователем
3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются с целью:
• оформления и выполнения заказов
• связи с Пользователем
• организации доставки и оплаты
• предоставления консультаций и поддержки
• улучшения работы сайта и сервисов
• выполнения требований законодательства Украины
4. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в пределах, необходимых для выполнения заказа или требований законодательства.
В частности:
• службам доставки
• платёжным сервисам и банкам
• CRM-системам и сервисам обработки заказов
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Украины
Администрация сайта не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Cookie и технические данные
Сайт может использовать cookie, аналитические сервисы и другие технологии для:
• корректной работы сайта
• сохранения настроек пользователя
• аналитики и улучшения сервиса
• персонализации контента и рекламы
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера.
6. Защита персональных данных
Администрация сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных от:
• несанкционированного доступа
• потери или уничтожения
• незаконного распространения
• изменения или повреждения информации
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных
• требовать уточнения, обновления или удаления своих персональных данных
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• обращаться в уполномоченные органы в случае нарушения законодательства о защите персональных данных
8. Заключительные положения
8.1. Администрация сайта имеет право изменять данную Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия Политики публикуется на сайте kiva.com.ua.
8.3. В случаях, не урегулированных данной Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.