Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій території України через служби:
Нова Пошта — відділення, поштомати
Нова Пошта — кур’єр
Термін доставки: 1-4 дні
Вартість доставки у відділення або поштомат по Україні: від 70 грн
Вартість доставки кур'єром: від 100 грн
Безкоштовна доставка від 7000 ₴
Укрпошта Експрес — відділення
Укрпошта Експрес — кур’єр
Термін доставки: 1-4 дні
Вартість доставки у відділення по Україні: від 60 грн
Вартість доставки кур'єром: від 90 грн
Безкоштовна доставка від 7000 ₴
Самовивіз — безкоштовно
м. Запоріжжя, просппект Соборний, 172
Термін доставки: 1-4 дні
Терміни обробки та відправки
• Замовлення, оформлені до 12:00 у робочий день, відправляються того ж дня
• Замовлення, оформлені після 12:00, у вихідні або святкові дні, обробляються найближчого робочого дня
• Середній час обробки замовлення — від 15 хвилин до 1 години у робочий час
• Відправка здійснюється після підтвердження замовлення менеджером
• Для окремих товарів або відправок з різних складів терміни можуть бути збільшені
Відстеження замовлення
Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером експрес-накладної для відстеження доставки.
• Нова Пошта — https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
• Укрпошта — https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html
Вартість доставки
• Вартість визначається тарифами перевізника та оплачується покупцем, якщо інше не погоджено
• Тарифи перевізників можуть змінюватися без попередження
• Остаточну вартість розраховує перевізник при оформленні відправлення
Важливо при отриманні
Обов’язково перевіряйте товар у відділенні перевізника до підписання документів.
У разі виявлення пошкоджень або неповної комплектації:
— не забирайте посилку
— одразу повідомте нам
Після отримання товару без зауважень претензії щодо пошкоджень або комплектності не приймаються, оскільки неможливо встановити момент їх виникнення.
Оплата
Ми пропонуємо кілька способів оплати:
Післяплата при отриманні
Оплата замовлення при отриманні у відділенні або у кур’єра після огляду товару.
Зверніть увагу:
• Комісія за післяплату встановлюється перевізником і оплачується окремо
• Відправка замовлень післяплатою здійснюється після підтвердження замовлення клієнтом
Картою онлайн на сайті 
Безпечна онлайн-оплата банківською карткою через платіжну систему monobank.
Підтримуються Visa, Mastercard, Apple Pay та Google Pay.
Безготівкова оплата за реквізитами 
Оплата за реквізитами (IBAN або картка-ключ до рахунку ФОП).
Р/р UA903220010000026000330147672, АТ "Універсал Банк", МФО 322001
РНОКПП 3605302344
ФОП Бойко Юлія Юріївна
• Підходить для фізичних та юридичних осіб
• За потреби надаємо:
— комерційну пропозицію
— договір
— рахунок
— видаткову накладну
— специфікацію
Оплата при самовивозі
Оплата при отриманні товару в магазині KIVA (готівкою або карткою).
Додаткові умови
• Для окремих товарів може знадобитися додаткове підтвердження замовлення менеджером
• Усі деталі узгоджуються перед відправкою